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卫浴行业品牌众多 消费投诉居高不下

当前位置:金融情报局网>行业 > 正文  2018-04-03 11:52:07 来源:华夏经纬网

卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下。小编认为消费者在选购卫浴产品时,面对市场上众多的品牌和商家,不能一味听从商家介绍,只有提前了解卫浴行业存在的问题才能做到心中有数,从而尽量规避风险,防止陷入骗局。

1、质量存在问题

陶瓷水暖卫浴特别是坐便器,在销售商店里展出的时候并没有装上试水系统,常常会有顾客买完陶瓷水暖卫浴产品回去安装后出现各种质量问题,或是排水问题或是安装后出现漏水情况,这些跟不法商家利用劣质陶瓷水暖卫浴产品以次充好有很大关系。所以一统家具小编提示消费者购买卫浴产品时,首先要选择正规品牌,其次在选定产品以后一定要跟商家协商签订合同,对于后期可能出现的问题进行有效防范。

2、价格差距问题

水暖卫浴洁具产品标价高得惊人,并往往被低价甩卖,以低至5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。

讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家往往还是陷入了商家的价格陷阱。一统家具小编认为此外低价格可能意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。

3、售后服务没保障

消费者常常会遇到一种情况,就是陶瓷水暖卫浴产品买回家之后出现问题,找到经销商家、商家与厂家之间相互推诿,不肯承担责任。销售商品出门,售后服务却没保障,这也是陶瓷水暖卫浴行业常被投诉的问题之一。消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是陶瓷水暖卫浴商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后涉及的是陶瓷水暖卫浴商家以及品牌的诚信问题。所以一统家具小编认为对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买陶瓷水暖卫浴产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务等品牌必须提供的服务为代价。

一统家具小编认为消费者选购卫浴产品,产品的质量、价格以及售后服务都应是关注的重点,切勿只被所谓的打折、低价所吸引,以免上当受骗。

来源:中国网

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关键词: 卫浴 消费投诉

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