客服专员是做什么的
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
客服专员要求学历吗
1.具备大专(含)以上学历,专业类别不限;
2.具备一年以上客服或前台咨询等相关工作经验;
3.具备具备较好的OFFICE办公软件操作能力;。
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质检
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